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Officeのキャッシュ削除で容量を増やす

iOS におけるOfficeアプリケーションのキャッシュの削除で容量不足を改善します。

キャッシュクリアを行うと、以前のコンテンツは読み込まれます。オンライン環境でお試しください。

Teamsのキャッシュを削除する

PowerPointのキャッシュを削除する

設定]から[PowerPoint]をタップして、[PowerPointのリセット]をタップし、[すべてのプレゼンテーションのクリア]のスイッチを右側にスライドします。次にPowerPointを終了して再起動するときに、デバイスからオフラインプレゼンテーションを削除されますが、サーバー上のプレゼンテーションは影響を受けません。

  1. [設定]の[一般]が表示されるので、一覧から[PowerPoint]をタップします。
  2. [PowerPointのリセット]をタップします。
  3. [設定]の[一般]が表示されるので、一覧から[PowerPoint]をタップします。
  4. [PowerPointのリセット]をタップします。

それでも問題が解決しない場合はこちら

上記のFAQでも問題が解決しない場合や、ハードウェアの損傷の場合は以下のボタンを押してWECHATサポートに進んでください。

サポート時間
祝祭日を除く午前10時から午後18時
症状に関するコメントを残していただければ翌日ご返答いたします。
混雑時は応答にお時間を要する場合があります。
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