ルーターの電源が入っていて、その通信範囲内でデバイスを使っているか確認する

Wi-Fi ルーターから離れすぎていると信号を受信できないため、必ず通信範囲内でご利用ください。

Wi-Fi がオンになっていて、ネットワークが認識されていることを確認する

「設定」＞「Wi-Fi」の順に選択し、「Wi-Fi」がオンになっているか確かめます。接続先の Wi-Fi ネットワークの名前をタップします。ネットワーク名の横の青いチェックマークは、そのネットワークに接続されている印です。

「設定」＞「Wi-Fi」＞「[お使いのネットワーク]」の下に「自動接続は使用停止中です」と表示される場合は、詳細情報ボタンをタップして「自動接続」をタップしてください。

Wi-Fi パスワードの入力画面が表示されたら入力する

Wi-Fi ネットワークのパスワードの入力画面が表示された場合は、入力してください。パスワードがわからない場合は、こちらの記事を参照してください。

正しいパスワードを入力しても、「ネットワークに接続できません」や「パスワードが間違っています」といったメッセージが表示される場合があります。その場合は、デバイスをすべて再起動してから、パスワードをもう一度入力してみてください。

Wi-Fi ネットワークに問題がないか確認する

iOS や iPadOS で Wi-Fi 接続に問題が見つかると、接続されている Wi-Fi ネットワークの名前の下に、Wi-Fi に関する勧告が表示されます。たとえば、「インターネット未接続」という警告が表示される場合があります。詳しい情報を確認するには、その Wi-Fi ネットワークをタップしてください。

ケーブルや接続状況を確認する

上記の作業をしてもまだネットワークに接続できない場合やオンラインにならない場合は、ルーターがモデムに接続されていて、電源が入っていることをあらためて確認してください。

再起動する

こちらの記事に従い、iOS デバイスまたは iPadOS デバイスを再起動します。

ルーターとケーブル／DSL モデムを再起動します。本体を電源から外し、接続し直してください。

各デバイスを再起動したら、そのつど問題が解決したか確認してください。