お困りはなんですか？
iPad のパスコードを忘れた場合
iPad のパスコードを忘れてしまった場合は、サポートにてリモートでパスコードのリセットを行います。以下のサポートからご連絡ください。
リモートでパスワードを解除するには、ネットワーク接続が必要です。学校であれば、WIFI環境でリセットできますが、ご自宅や旅先ででWIFI接続できていない場合は、リセットできません。学校に持ってきていただく必要があります。
それでも問題が解決しない場合はこちら
上記のFAQでも問題が解決しない場合や、ハードウェアの損傷の場合は以下のボタンを押してWECHATサポートに進んでください。
サポート時間
祝祭日を除く午前10時から午後18時
症状に関するコメントを残していただければ翌日ご返答いたします。
混雑時は応答にお時間を要する場合があります。
このチャットでのやりとりはWECHATのカスタマーサポートメッセージでご確認いただけます。
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混雑時は応答にお時間を要する場合があります。
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