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iPad の電源が入らない場合やフリーズする場合
数分おきに勝手に再起動し続けている
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iPad の電源が入らない場合やフリーズする場合
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iPad が充電されない場合iPad の電源が入らない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。iPad が充電されない場合
充電口に物が詰まった
充電口で充電ケーブルの先が折れた
火傷しそうなほど本体が異常に熱い
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iPad の電源が入らない場合やフリーズする場合
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iPadを再起動する(電源をOFFにする方法)
iPad の電源が入らない場合やフリーズする場合
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iPad の電源が入らない場合やフリーズする場合
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ホームボタンが割れた
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充電口に物が詰まった
充電口で充電ケーブルの先が折れた
火傷しそうなほど本体が異常に熱い
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